产品使用 - 帮助中心 - AIH

常见问题

1.如何连接蓝牙?


设备开关键长按5秒,红灯闪烁,APP点击连接设备 - 搜索 - 选择设备 - 连接成功 - 选择模式 - 校准 - 开始使用。

2.如何使用该设备?搜索不到设备怎么办?


长按设备的开机键,确保是开机状态,红灯闪烁,距离不到5米。

3.设备一直震动怎么办?


在“设置设备”界面可调节振动频率和振动模式。

4.离线时可以正常使用吗?


设备断开蓝牙之后,可以继续佩戴使用,直到设备固定不动(无数据变动)、或电量不足和关机为止。

5.设备断开如何重新连接?


设备蓝牙打开状态,红灯闪烁,APP点击连接设备,即可重新连接。

6.重新校准一直未完成怎么办?


确保正确姿势和设备有电的情况下再进行“重新校准”动作。

7.如何让设备正确充电?


设备和充电桩对齐,看到有绿灯闪烁,5秒闪一次,即正在充电。

8.如何判断充满电状态?


通电时绿灯常量,未通电时APP电量显示100%,即为满电。

9.如何更新固件?


连接上蓝牙之后,会自动提示选择更新最新固件。

10.切换用户登陆


点击-我的-退出登录, 进入登录界面重新登录。

11.关于疼痛指数


疼痛指数可以很好的帮助医务人员有效的评估用户的疼痛感的降低和提高,有针对性的提供建议。

12.关于健康量表

ODI 健康量表是目前应用最广泛的腰椎疼痛和功能评分表。用户可以参照自己打分和医生或护士指导下的打分相比,对比术前,术后,设备使用前后变化的对比。

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